Naar de inhoud
  • Boxen van onze klanten
    • Kerstbox
    • Bestseller Box
    • Box made in France
    • Box made in Europe
    • Food Box
    • Apéro Box
    • Box Regio's & landen
    • Box Sport & reizen
    • Eco-friendly Box
    • Klassieke onboardingbox
    • Onboardingbox made in France
    • Premium onboarding box
  • Premium geschenken
    • T-shirt met korte mouwen
    • T-shirt met lange mouwen
    • Sport-T-shirt
    • T-shirt made in France
    • T-shirt made in Europe
    • Tanktop
    • Trui
    • Hoodie
    • Sweater met rits
    • Teddy
    • Sweater made in France
    • Sweater made in Europe
    • Bodywarmer
    • Donsjas
    • Bodywarmer
    • Softshell
    • Fleece
    • K-way
    • Windjack
    • Poncho's
    • Parka
    • Jas
    • Bomber
    • Canvas jack
    • Polo met korte mouwen
    • Polo met lange mouwen
    • Polo made in France
    • Overhemd met korte mouwen
    • Overhemd met lange mouwen
    • Petten
    • Muts
    • Bob
    • Hoeden
    • Hoed & panama
    • Handschoenen
    • Sjaal
    • Paraplu
    • Zonnebrillen
    • Etui
    • Sjaals
    • Schoenen
    • Sokken
    • Pantoffels
    • Tote bag
    • Shopper
    • Gymtas
    • Beach bag
    • Etui
    • Shopper
    • Katoenen tassen Made in France
    • Jute tas
    • Schort
    • Sportkleding
    • Professionele kleding
    • Badjassen
    • Theedoeken
    • Badhanddoeken
    • Strandhanddoek & Fouta
    • Fouta's
  • Kind & baby
Merken
    • Sport
    • Duffle bag
    • Rains tassen
    • Rugzak Rains
    • Schoudertas
    • Tablethoes
  • Etui
    • Koffer
    • Heuptas
    • Plunjezak
    • Portemonnees
    • Paspoorthouder
    • Bagagelabels
    • Kaarthouders
    • Sleutelhangers
    • Brillenkokers
    • Thermosflessen
  • Thermosflessen
    • Made in France
    • Thermosmokken
    • Koeltassen
  • Bestek
    • Glazen
    • Messen
    • Zwitserse zakmessen
    • Borrelplanken
    • Snijplank
    • Pennen Made in France
    • Vulpennen
    • Potloden Made in France
    • Potloden
    • BIC
    • Markeerstiften
    • Schrijfmappen
    • Documentenmappen
  • Agenda's
    • Post-it
  • Stickers
    • Ventilatoren
    • Pennenbakjes
    • Regels
    • Rekenmachines
    • Powerbanks
    • Oplaadkabels
    • Draadloze opladers
    • Solar opladers
    • Oplaadstations
    • Powerbanks Anker
    • Oordopjes
    • Koptelefoons
    • Speakers
    • Muis
    • Muismatten
    • Laptophoezen
    • Laptopstandaarden
    • USB-sticks
    • Horloges
    • Wekkers
    • Netadapters
  • Chocolade
  • Snoep
  • Champagnes
    • Baraccessoires
    • Koekjes
    • Theedozen
    • Theezakjes
    • Honing
    • Wijngeschenkboxen
    • Sommelier-geschenkboxen
    • Kurkentrekkers
    • Matten
    • Koptelefoons
  • Jeu de boules
  • Golf
    • Kaarten
    • Padel
    • Rackets
    • Knuffels
    • Golfballen
    • Voetballen
    • Basketballen
  • Planten & cactussen
  • Lampen
  • Spellen voor thuis
  • Kaarsen
  • Plaids
  • Accessoires voor thuis
Beauty
Ideeën
Wie zijn wij?
Onze missie
Klantcases
De bedrukkingen
Stanley Stella
    GRATIS OFFERTE
    Mijn offerte

    Je offerte is leeg

    • Trustpilot
    • Uitstekend 4.9 van de 5

      logo google
    • CONTACT
    • PERSONALISATIEPERSONALISATIE
      Geschenkboxen Geschenkboxen
      • cadeaubox arte BOXEN VAN ONZE KLANTEN
      • gepersonaliseerde zakelijke geschenkboxen THEMABOXEN
        • Kerstbox
        • Bestseller Box
        • Box made in France
        • Box made in Europe
        • Food Box
        • Apéro Box
        • Box Regio's & landen
        • Box Sport & reizen
        • Eco-friendly Box
      • gepersonaliseerde geschenkbox voor werknemers WELCOME PACK
        • Klassieke onboardingbox
        • Onboardingbox made in France
        • Premium onboarding box
      • gepersonaliseerde Rains rugzak PREMIUM GESCHENKEN
      Textiel Textiel
      • gepersonaliseerde t-shirts T-SHIRTS
        • T-shirt met korte mouwen
        • T-shirt met lange mouwen
        • Sport-T-shirt
        • T-shirt made in France
        • T-shirt made in Europe
        • Tanktop
      • gepersonaliseerde zakelijke sweaters SWEATERS
        • Trui
        • Hoodie
        • Sweater met rits
        • Teddy
        • Sweater made in France
        • Sweater made in Europe
      • gepersonaliseerde bedrijfsjacks JASSEN
        • Bodywarmer
        • Donsjas
        • Bodywarmer
        • Softshell
        • Fleece
        • K-way
        • Windjack
        • Poncho's
        • Parka
        • Jas
        • Bomber
        • Canvas jack
      • gepersonaliseerde zakelijke polo's POLO'S
        • Polo met korte mouwen
        • Polo met lange mouwen
        • Polo made in France
      • OVERHEMDEN
        • Overhemd met korte mouwen
        • Overhemd met lange mouwen
      • gepersonaliseerde bedrijfsaccessoires ACCESSOIRES
        • Petten
        • Muts
        • Bob
        • Hoeden
        • Hoed & panama
        • Handschoenen
        • Sjaal
        • Paraplu
        • Zonnebrillen
        • Etui
        • Sjaals
      • SCHOENEN EN SOKKEN
        • Schoenen
        • Sokken
        • Pantoffels
      • gepersonaliseerde zakelijke katoenen tassen KATOENEN TASSEN
        • Tote bag
        • Shopper
        • Gymtas
        • Beach bag
        • Etui
        • Shopper
        • Katoenen tassen Made in France
        • Jute tas
      • gepersonaliseerde schorten OVERIGE
        • Schort
        • Sportkleding
        • Professionele kleding
        • Badjassen
        • Theedoeken
      • HANDDOEKEN
        • Badhanddoeken
        • Strandhanddoek & Fouta
        • Fouta's
      • KIND & BABY
      Merken Merken
      • Rains
      • Stanley/Stella
      • Samsonite
      • Caran d'Ache
      • Toblerone
      • Sandqvist
      • Lipault
      • Nicolaï
      • Opinel
      • Stanley
      • Peugeot
      • adidas
      • Nike
      • Black+Blum
      • Obut
      • Bellroy
      • Montblanc
      • Bang & Olufsen
      • Callaway
      • Herschel
      • M&M's
      • Lexon
      • Polaroid
      • Secrid
      • S.T. Dupont
      • Thule
      • Victorinox
      • Trudon
      • L'Atelier du Vin
      • Marshall
      • Parker
      • memobottle
      • Alessi
      • Catalogus van merken
      Bagage Bagage
      • personaliseerbare Rains reistas WEEKENDTAS
        • Sport
        • Duffle bag
        • Rains tassen
      • gepersonaliseerde Rains rugzak RUGZAK
        • Rugzak Rains
      • laptophoes Rains LAPTOPHOEZEN
        • Schoudertas
        • Tablethoes
      • personaliseerbaar toilettasje Rains ETUI
      • personaliseerbare koffer REIZEN
        • Koffer
        • Heuptas
        • Plunjezak
      • Gepersonaliseerde kaarthouder BAGAGEACCESSOIRES
        • Portemonnees
        • Paspoorthouder
        • Bagagelabels
        • Kaarthouders
        • Sleutelhangers
        • Brillenkokers
      Eten & drinken Eten & drinken
      • personaliseerbare drinkfles DRINKFLESSEN & FLESSEN
        • Thermosflessen
      • gepersonaliseerde Stanley thermos THERMOSFLESSEN
      • gepersonaliseerde zakelijke mok KOPJES & MOKKEN
        • Made in France
        • Thermosmokken
      • gepersonaliseerde zakelijke lunchbox LUNCHBOX
        • Koeltassen
      • gepersonaliseerd bestek BESTEK
      • personaliseerbaar glas BEKERS
        • Glazen
      • personaliseerbare pepermolen CULINAIRE ACCESSOIRES
        • Messen
        • Zwitserse zakmessen
        • Borrelplanken
        • Snijplank
      Kantoor Kantoor
      • personaliseerbare pen PENNEN & POTLODEN
        • Pennen Made in France
        • Vulpennen
        • Potloden Made in France
        • Potloden
        • BIC
        • Markeerstiften
      • gepersonaliseerd notitieboek NOTITIEBOEKJES & SCHRIJFMAPPEN
        • Schrijfmappen
        • Documentenmappen
      • gepersonaliseerde agenda AGENDA'S
      • personaliseerbare agenda NOTITIEBLOK
        • Post-it
      • gepersonaliseerde stickers STICKERS
      • gepersonaliseerde laptopstandaard KANTOORACCESSOIRES
        • Ventilatoren
        • Pennenbakjes
        • Regels
        • Rekenmachines
      Technologie Technologie
      • personaliseerbare powerbank OPLADERS
        • Powerbanks
        • Oplaadkabels
        • Draadloze opladers
        • Solar opladers
        • Oplaadstations
        • Powerbanks Anker
      • audioaccessoires AUDIO
        • Oordopjes
        • Koptelefoons
        • Speakers
      • personaliseerbare computeraccessoires COMPUTERACCESSOIRES
        • Muis
        • Muismatten
        • Laptophoezen
        • Laptopstandaarden
        • USB-sticks
      • smartwatch SLIMME GADGETS
        • Horloges
      • Polaroid TECH-ACCESSOIRES
        • Wekkers
        • Netadapters
      Gastronomie Gastronomie
      • gepersonaliseerde chocolaatjes CHOCOLADE
      • gepersonaliseerde snoepjes SNOEP
      • personaliseerbare champagne CHAMPAGNES
      • personaliseerbare cocktails COCKTAILS
        • Baraccessoires
      • personaliseerbare honing DELICATESSEN
        • Koekjes
        • Theedozen
        • Theezakjes
        • Honing
      • Gepersonaliseerde wijn WIJN
        • Wijngeschenkboxen
        • Sommelier-geschenkboxen
        • Kurkentrekkers
      Spellen & sport Spellen & sport
      • gepersonaliseerde yogamat YOGA
        • Matten
      • gepersonaliseerde fietshelm FIETS
        • Koptelefoons
      • gepersonaliseerde petanqueballen JEU DE BOULES
      • Callaway pet GOLF
      • personaliseerbare padelrackets OVERIGE SPELLEN
        • Kaarten
        • Padel
        • Rackets
        • Knuffels
      • Gepersonaliseerde golfbal BALLEN
        • Golfballen
        • Voetballen
        • Basketballen
      Wonen Wonen
      • personaliseerbare planten PLANTEN & CACTUSSEN
      • personaliseerbare lamp LAMPEN
      • personaliseerbare gezelschapsspellen SPELLEN VOOR THUIS
      • gepersonaliseerde kaars KAARSEN
      • personaliseerbaar plaid PLAIDS
      • personaliseerbare woonaccessoires ACCESSOIRES VOOR THUIS
      Beauty Beauty
      • personaliseerbaar toilettasje Rains TOILETTAS
        • Spiegels
      • Gepersonaliseerde lippenbalsem LIPPENBALSEMS
      • Gepersonaliseerde zeep ZEPEN
        • Hydroalcoholische gels
      • Gepersonaliseerde EHBO-set EHBO-SETS
      Ideeën Ideeën
      • personaliseerbare Sandqvist rugzak KLANTGESCHENKEN
        • Zakelijke geschenken
        • Eindejaarsgeschenken
        • Originele cadeaus
        • Zakelijke bedankjes
        • Gevulde manden
      • gepersonaliseerde geschenkbox voor werknemers CADEAUS VOOR MEDEWERKERS
        • Welcome pack
        • Eindejaarsgeschenken
      • personaliseerbare pen BEDRIJFSEVENEMENTEN
        • Thuiswerken
        • Seminar
        • Vakbeurs
        • Rebranding
        • Keycords
        • Waaiers
        • Parasols
        • Ligstoelen
        • Asbakken
      • personaliseerbare toilettas CADEAUS PER THEMA
        • Promotiekleding
        • Reclametassen
        • Schrijfwaren made in France
        • Leveranciersgeschenken
      • Zakelijke relatiegeschenken GOODIES
        • Made in France
        • Made in Nederland
        • Duurzaam
        • Corporate
        • Luxe
        • Klein budget
        • Promotieartikelen
        • Kerst
        • Origineel
        • Vereniging
        • Festival
        • Restaurant
        • Vastgoed
        • Voetbal
        • Rugby
        • Auto
        • Tennis
    • OVER ONSOVER ONS
      Wie zijn wij? Wie zijn wij?
      Onze missie Onze missie
      Klantcases Klantcases
      De bedrukkingen De bedrukkingen
      Stanley Stella Stanley Stella
      Wie zijn wij? Wie zijn wij?
      Onze missie Onze missie
      Klantcases Klantcases
      De bedrukkingen De bedrukkingen
      Stanley Stella Stanley Stella
    logo Atelier Box
    GRATIS OFFERTE 0
    1. Home
    2. Algemene Voorwaarden

    Algemene Voorwaarden

    Preambule

    Deze Algemene Voorwaarden („AV") regelen de betrekkingen tussen de vennootschap ATELIER BOX, Société par actions simplifiée naar Frans recht, ingeschreven in het handelsregister van Parijs onder nummer 920 939 386, met intracommunautair btw-nummer FR53920939386, statutair gevestigd te 4 rue du Caire, 75002 Parijs, Frankrijk, vertegenwoordigd door haar wettelijk vertegenwoordiger (de „Vennootschap"), en de klant (de „Klant"), wiens contactgegevens zijn vermeld in de offerte (samen de „Partijen").

    Artikel 1 – Toepassingsgebied en doelgroep

    Deze AV hebben tot doel de verkoopvoorwaarden vast te leggen van de door de Vennootschap via haar website of showroom aangeboden producten (de „Producten") aan de Klant.

    De AV zijn uitsluitend van toepassing op relaties met ondernemers, natuurlijke personen en rechtspersonen die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf. Het sluiten van overeenkomsten met consumenten in de zin van artikel 7:5 BW is uitdrukkelijk uitgesloten. Door een bestelling te plaatsen bevestigt de Klant dat hij handelt in de uitoefening van zijn beroeps- of bedrijfsactiviteit.

    Deze AV worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de Klant ter beschikking gesteld overeenkomstig artikel 6:234 BW, doordat zij op de website atelierbox.nl worden gepubliceerd en op elke offerte worden vermeld. Door de bestelling erkent de Klant kennis te hebben genomen van de AV en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.

    Uitdrukkelijk uitgesloten zijn alle strijdige, afwijkende of aanvullende algemene voorwaarden van de Klant, ook indien deze zijn opgenomen in orderbevestigingen, inkoopvoorwaarden of andere documenten. Dergelijke voorwaarden maken geen deel uit van de overeenkomst, ook niet indien de Vennootschap ondanks kennis van dergelijke tegenstrijdige of afwijkende voorwaarden de levering zonder voorbehoud aan de Klant uitvoert.

    De Vennootschap behoudt zich het recht voor de AV te allen tijde te wijzigen en aan te vullen. Van toepassing zijn steeds de AV die van kracht zijn op het moment van de bestelling van de Klant.

    Met de bestelling erkent de Klant tevens:

    • kennis te hebben genomen van de AV en deze zonder voorbehoud te aanvaarden;
    • te handelen als ondernemer in de uitoefening van beroep of bedrijf;
    • een meerderjarige natuurlijke persoon te zijn die handelt in het kader van een commerciële, industriële, ambachtelijke of vrije beroepsactiviteit;
    • de volledige rechtsbevoegdheid en vertegenwoordigingsbevoegdheid te hebben om zichzelf of zijn Vennootschap te binden.

    Artikel 2 – Offerte, orderbevestiging, annulering en retour van Producten

    Offertes van de Vennootschap zijn, tenzij anders vermeld, vrijblijvend en dertig (30) dagen na dagtekening geldig. Een bestelling van Producten bij de Vennootschap wordt bevestigd zodra de offerte door de Klant is ondertekend en door de Vennootschap schriftelijk is bevestigd. Vóór de ondertekening van de offerte goedgekeurde ontwerpen zijn niet contractueel bindend.

    Elke door de Klant geplaatste bestelling is vast en definitief. Verzoeken tot annulering of wijziging moeten schriftelijk worden ingediend, met opgave van een gerechtvaardigde reden en onder voorbehoud van schriftelijke instemming van de Vennootschap. Geannuleerde bestellingen worden aan de Klant in rekening gebracht naar rato van de tot de daadwerkelijke annuleringsdatum door de Vennootschap bestede tijd, alsmede voor reeds gemaakte materiaal- en derdenkosten.

    Retourzendingen van Producten worden zonder voorafgaande schriftelijke instemming van de Vennootschap niet aanvaard. Bij retour zonder toestemming blijven de producten ter beschikking van de Klant en geven geen recht op creditering of terugbetaling; de Klant draagt alle kosten en risico's van de retour. De Vennootschap kan bij een vooraf goedgekeurde retour een creditnota opstellen. De Producten dienen volledig, ongebruikt, in de originele verpakking en vergezeld van een kopie van de factuur te worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor rekening van de Klant.

    Er bestaat geen wettelijk herroepingsrecht, aangezien de AV uitsluitend van toepassing zijn op ondernemers.

    Artikel 3 – Eigendomsvoorbehoud en risico-overgang

    De geleverde Producten blijven eigendom van de Vennootschap tot volledige betaling van alle uit de betreffende bestelling verschuldigde bedragen, alsmede van alle overige vorderingen uit de handelsrelatie met de Klant (uitgebreid eigendomsvoorbehoud). De eigendomsoverdracht wordt opgeschort tot volledige betaling van de prijs. De Klant is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud staande Producten zorgvuldig te behandelen en voldoende te verzekeren tegen verlies en beschadiging.

    Bij beslag of andere ingrepen van derden dient de Klant de Vennootschap onmiddellijk schriftelijk te informeren. De Klant draagt reeds nu voor alsdan alle vorderingen uit een doorverkoop van de voorbehouden Producten aan de Vennootschap over; de Vennootschap aanvaardt deze overdracht. De Klant is herroepbaar gerechtigd de overgedragen vorderingen voor rekening van de Vennootschap te incasseren.

    Het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de Producten gaat op de Klant of de door hem aangewezen ontvanger over bij aflevering. Bij verzendkoop gaat het risico op de Klant over bij overhandiging aan de expediteur, vervoerder of andere voor het transport aangewezen persoon, ongeacht of de verzendkosten door de Vennootschap worden gedragen.

    Artikel 4 – Ontwerp en personalisering van de Producten

    De Vennootschap legt de Klant via een drukproef (BAT – bon à tirer) een voorstel voor van personalisering van de Producten, met inbegrip van afmetingen, tekst, kleur en positie van het logo. Vanaf de tweede door de Klant gevraagde correctie van het personaliseringsformat wordt elke nieuwe drukproef aan de Klant in rekening gebracht voor twintig euro (20 €) exclusief btw.

    De goedkeuring van de drukproef en de aanvaarding van de offerte gelden als definitieve en bindende instemming van de Klant met de Producten, de personalisering (met inbegrip van spelling, kleuren, plaatsing en afmetingen) en de productie. Na goedkeuring zijn geen wijzigingen meer mogelijk. Klachten wegens fouten die in de goedgekeurde drukproef waren opgenomen, zijn uitgesloten. Elke nieuwe bestelling van Producten na ondertekening van een offerte wordt geregeld in een nieuwe offerte.

    Aanvullende kosten zijn voor rekening van de Klant in geval van verzoek tot logowijziging na orderbevestiging.

    De Vennootschap laat de Producten produceren door de fabrikant(en) van haar keuze, conform de specificaties van de offerte, en behoudt zich het recht voor onderaannemers in te schakelen.

    De Klant erkent en aanvaardt dat het, gezien de externe productie, mogelijk is dat de Vennootschap niet in staat is de exacte bestelde hoeveelheid Producten te leveren. Een over- of onderlevering van maximaal tien procent (10 %) van de bestelde hoeveelheid is branchegebruikelijk en dient door de Klant te worden aanvaard; de facturering geschiedt op basis van de daadwerkelijk geleverde hoeveelheid. Mochten ondanks alle inspanningen van de Vennootschap één of meer Producten na de bestelling niet beschikbaar blijken, dan zal de Vennootschap de Klant binnen een redelijke termijn informeren. Aan de Klant worden alleen de geleverde Producten in rekening gebracht. De Vennootschap is niet aansprakelijk voor niet-nakoming van haar verplichtingen in geval van voorraadtekorten of niet-beschikbaarheid van het Product.

    De Klant is er tevens van op de hoogte en aanvaardt dat de personalisering van de Producten volgens verschillende procedés kan plaatsvinden: zeefdruk, tampondruk, transferdruk, warm bronzen, lasergravure, borduren, enz. Uitgaande van verschillende basismaterialen kan de Vennootschap niet dezelfde tinten en glans als de Pantone-referenties bereiken. Vanwege de Europese regelgeving inzake zware metalen en oplosmiddelen evolueren de kleurpigmenten, wat kan leiden tot lichte tintverschillen afhankelijk van het drukprocedé (met name op gekleurde ondergronden). Klachten wegens dergelijke branchegebruikelijke afwijkingen en fabricagefouten binnen de gebruikelijke toleranties zijn niet ontvankelijk.

    Artikel 5 – Rechten op klantmaterialen en vrijwaring

    De Klant garandeert dat hij beschikt over alle rechten op de aan de Vennootschap verstrekte materialen (logo's, teksten, afbeeldingen, grafische elementen, merken, enz.) en dat het gebruik daarvan voor de personalisering van de bestelde Producten rechtmatig is. De Klant garandeert in het bijzonder dat deze materialen geen rechten van derden schenden, met name geen merk-, auteurs-, persoonlijkheids- of andere rechten.

    De Klant vrijwaart de Vennootschap voor alle aanspraken van derden die in verband met de door de Klant verstrekte materialen tegen de Vennootschap worden ingesteld, met inbegrip van redelijke kosten van rechtsbijstand. De Vennootschap is gerechtigd de uitvoering van een bestelling te weigeren of op te schorten indien er gegronde aanwijzingen zijn voor een rechtsschending.

    Artikel 6 – Transport en levering

    De Vennootschap levert aan Klanten in Frankrijk en wereldwijd. De verzendkosten worden in de offerte vermeld, afhankelijk van het gewicht van de bestelling en het afleveradres. Voor leveringen buiten de Europese Unie zijn douanerechten, invoerbelastingen, lokale belastingen en administratiekosten uitsluitend voor rekening van de Klant.

    De Vennootschap spant zich in om de in de offerte vermelde levertijden na te komen. Deze termijnen zijn echter indicatief en vormen geen vaste toezegging van de Vennootschap, tenzij een bepaalde termijn uitdrukkelijk schriftelijk als bindend is overeengekomen. Een niet aan de Vennootschap toe te rekenen leveringsvertraging (met name in geval van douanecontroles, stakingen, uitval van leveranciers of overmacht) geeft in geen geval recht op (i) schadevergoeding of boetes, (ii) annulering van de bestelling, (iii) weigering van de goederenaanname, (iv) weigering van betaling van de uit de bestelling verschuldigde bedragen of (v) aansprakelijkheid van de Vennootschap.

    Vóór de bestelling dient de Klant de juistheid van het/de aan de Vennootschap opgegeven adres(sen) te controleren. Bovendien wordt de Klant erop gewezen dat de Vennootschap afhankelijk is van de transport- en leveringsvoorwaarden van de vervoerders, die de Klant afzonderlijk kunnen worden meegedeeld. Bij beperkingen op de leveringslocatie of de toegangsmogelijkheden (bijvoorbeeld bij ruimten op hogere verdiepingen zonder lift) dient de Klant dit vóór de orderbevestiging uitdrukkelijk schriftelijk aan de Vennootschap mee te delen. Deze beperkingen kunnen extra verzendkosten met zich meebrengen.

    De onmogelijkheid van levering wegens onjuiste adresopgave of niet-medegedeelde toegangsproblemen aan de zijde van de Klant kan geen aansprakelijkheid van de Vennootschap, orderannulering of betalingsweigering rechtvaardigen. Het opnieuw inplannen van een levering na een aan de Klant toe te rekenen leveringsonmogelijkheid leidt tot extra verzendkosten voor rekening van de Klant.

    Artikel 7 – Aanname en onderzoeksplicht

    Bij de levering is de Klant verplicht de goederen onverwijld te onderzoeken en eventuele gebreken onverwijld te melden. Concreet is de Klant verplicht:

    • de staat van de verpakking, het aantal en de inhoud van de colli, alsmede de staat van de Producten bij levering te controleren;
    • eventuele afwijkingen betreffende de staat van de verpakking, het aantal en de inhoud van de colli of de staat van de Producten („Afwijkingen") aan te tekenen als duidelijke, precieze en volledige handgeschreven voorbehouden op de vrachtbrief, in aanwezigheid van de vervoerder, waarbij de vervoerder en de Klant de gemaakte voorbehouden dienen te dateren en te ondertekenen. Bij weigering van de vervoerder om te ondertekenen, moet de Klant dit schriftelijk op de vrachtbrief vermelden;
    • in geval van Afwijkingen kan de Klant de levering geheel of gedeeltelijk weigeren; naast de voorbehouden dient de Klant binnen drie (3) kalenderdagen na de levering een aangetekende brief met ontvangstbewijs aan de vervoerder te sturen. Een kopie van deze brief en van de vrachtbrief met de voorbehouden dient gelijktijdig per aangetekende brief met ontvangstbewijs of per e-mail aan de Vennootschap te worden verstrekt, uiterlijk binnen drie (3) kalenderdagen na de levering.

    Na afloop van de termijn van drie (3) kalenderdagen en bij niet-naleving van deze procedure wordt de Klant geacht de Producten definitief en zonder voorbehoud te hebben aanvaard.

    Een weigering van de Producten bij levering is oneigenlijk indien de Klant bij de levering de aangevoerde Afwijkingen niet kan aantonen aan de hand van de vracht- en/of transportbrief; dit kan zijn aansprakelijkheid met zich meebrengen.

    Bij verzending naar een ander adres dan dat van de Klant treedt de ontvanger van de Producten in de plaats van de Klant en aanvaardt hij door ondertekening van de vrachtbrief de verantwoordelijkheid; de onderzoeks- en meldingsverplichtingen van de Klant blijven onverlet.

    Artikel 8 – Conformiteitsgarantie en klachten

    De Vennootschap garandeert dat de Producten in overeenstemming zijn met de bestelling en de goedgekeurde drukproef.

    Indien de Klant of de door de Klant aangewezen ontvanger van de Producten na het uitpakken van de Producten niet-zichtbare afwijkingen constateert die betrekking hebben op ontbrekende Producten, geleverde Producten die afwijken van die vermeld in de bestelling of Producten die uitsluitend aan de Vennootschap toerekenbare schade hebben opgelopen waardoor zij ongeschikt zijn voor gebruik, meldt de Klant dit aan de Vennootschap per e-mail en per aangetekende brief met ontvangstbewijs, binnen een termijn van maximaal achtenveertig (48) uur na levering, met een zeer gedetailleerde beschrijving van de vastgestelde afwijking en vermelding van de betreffende Producten, het bestelnummer en de leveringsdatum. Deze termijn is een vervaltermijn.

    Bij gebreke van ontvangst door de Vennootschap van een conformiteitsklacht binnen de bovengenoemde termijn van achtenveertig (48) uur worden de levering en de Producten geacht in overeenstemming te zijn met de bestelling en de goedgekeurde drukproef. De Klant kan geen klacht meer indienen en de goederen worden geacht te zijn goedgekeurd.

    In geval van een door de Vennootschap erkende afwijking heeft de Vennootschap naar eigen keuze het recht op herstel of vervangende levering. Mocht de nakoming tweemaal falen of onmogelijk of onredelijk zijn, dan kan de Klant de overeenkomst ontbinden of de prijs verminderen. Verdergaande aanspraken, met name op schadevergoeding, worden geregeld in artikel 12 van deze AV.

    Geleverde Producten met variaties in verband met de personalisering overeenkomstig artikel 4 van de AV kunnen niet worden aangevochten op basis van deze variaties.

    De Vennootschap is niet verplicht het Product of onderdelen daarvan te repareren, te vervangen of terug te nemen indien het gebrek geheel of gedeeltelijk is te wijten aan (i) een ongeval, (ii) schuld of nalatigheid van de Klant of de door hem aangewezen ontvanger, (iii) een gebruik dat niet in overeenstemming is met de bij het Product geleverde gebruiksaanwijzing, (iv) een wijziging, aanpassing, installatie of reparatie die niet door de Vennootschap of zonder haar schriftelijke toestemming is uitgevoerd, of (v) natuurlijke slijtage.

    De Partijen komen overeen dat het inroepen van deze garantie in geen geval de niet-betaling van door de Vennootschap uitgereikte facturen rechtvaardigt.

    De verjaringstermijn voor het instellen van vorderingen wegens gebreken bedraagt één (1) jaar vanaf risico-overgang. Dit geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid, noch bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid; in dat geval gelden de wettelijke termijnen.

    Artikel 9 – Prijzen, betalingsvoorwaarden en vertragingsrente

    Alle op de website of in de offertes van de Vennootschap vermelde prijzen zijn in euro's netto, exclusief belastingen, heffingen, rechten of andere op grond van de wet- en regelgeving van de landen van levering of doorvoer verschuldigde vergoedingen, die voor rekening van de Klant zijn. Verzendkosten en technische kosten in verband met de bestelling van de Klant (koerierskosten, fotokosten, matrijskosten, enz.) zijn eveneens voor rekening van de Klant.

    De betaling van de bestellingen geschiedt per bankoverschrijving of creditcard.

    Behoudens uitdrukkelijk andersluidende overeenkomst tussen de Partijen gelden de volgende standaardbetalingsvoorwaarden:

    • betaling van een aanbetaling tussen dertig procent (30 %) en honderd procent (100 %) van de uit de bestelde Producten en/of Diensten verschuldigde bedragen, zoals vermeld in de offerte, op het moment van de orderbevestiging;
    • betaling van het resterende saldo op het moment van levering van de Producten.

    Betalingstermijnen mogen onder geen enkel voorwendsel worden vertraagd en geen enkele kwaliteitsklacht over een Product schort de betaling daarvan op, indien de klachtenprocedure van artikel 8 van de AV niet is gevolgd.

    Bij niet-betaling door de Klant op de vervaldag en na een ingebrekestelling die na acht (8) kalenderdagen zonder resultaat is gebleven, kan de Vennootschap de levering van de resterende Producten en van volgende bestellingen opschorten of de overeenkomst ontbinden, zonder dat enige vergoeding kan worden gevorderd.

    Elk op de vervaldag onbetaald bedrag kan op eenvoudige ingebrekestelling de onmiddellijke opeisbaarheid van alle, ook niet-vervallen, aan de Vennootschap verschuldigde bedragen tot gevolg hebben.

    Behoudens uitdrukkelijk andersluidende overeenkomst zijn de facturen voor aanbetalingen betaalbaar bij ontvangst en voor het saldo op de datum van levering.

    Bij betalingsvertraging worden op de verschuldigde bedragen vertragingsrenten berekend, waarvan het tarief overeenkomt met het door de Europese Centrale Bank op haar meest recente herfinancieringsoperatie toegepaste rentetarief verhoogd met tien (10) procentpunten, tot volledige betaling, van rechtswege en zonder ingebrekestelling. De Klant is bovendien van rechtswege een forfaitaire minimumvergoeding van veertig (40) euro voor invorderingskosten verschuldigd. Het instellen van vorderingen tot vergoeding van verdergaande schade blijft voorbehouden.

    Artikel 10 – Verrekening en retentierecht

    De Klant is uitsluitend gerechtigd tot verrekening indien zijn tegenvorderingen rechtens onherroepelijk zijn vastgesteld, onbetwist zijn of door de Vennootschap zijn erkend. De Klant is uitsluitend bevoegd om een retentierecht uit te oefenen indien zijn tegenvordering berust op dezelfde contractuele verhouding.

    Artikel 11 – Overmacht

    De aansprakelijkheid van de Vennootschap kan niet worden aangesproken indien de niet-nakoming of de vertraging in de nakoming van één van de in de AV omschreven verplichtingen het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt in dit verband verstaan elke externe, onvoorzienbare en onweerstaanbare gebeurtenis in de zin van artikel 1218 van het Franse Burgerlijk Wetboek, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlogen, terreurdaden, opstanden, stakingen, uitsluitingen, bedrijfsstoringen, cyberaanvallen, epidemieën en pandemieën, overheids- of bestuurlijke maatregelen, in- en uitvoerbeperkingen, tekorten aan grondstoffen of energie, uitval van essentiële leveranciers of onderaannemers.

    Duurt de overmachtsgebeurtenis langer dan zestig (60) kalenderdagen, dan is elke Partij gerechtigd de overeenkomst zonder schadevergoeding te beëindigen.

    Artikel 12 – Garantie en aansprakelijkheidsbeperking

    Binnen de wettelijk toegestane grenzen zijn de in de AV vastgelegde garanties en rechtsmiddelen de enige door de Vennootschap verleende garanties. De Vennootschap sluit uitdrukkelijk elke andere garantie uit en machtigt geen enkele andere persoon om haar een andere verplichting of garantie op te leggen in verband met de distributie, verkoop of het gebruik van haar Producten.

    De Vennootschap is onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van opzet en grove nalatigheid, voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid, alsmede in andere gevallen van dwingende wettelijke aansprakelijkheid.

    In alle andere gevallen is de Vennootschap slechts aansprakelijk voor de verwijtbare schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan de Klant regelmatig mag vertrouwen. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade.

    Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, omzetverlies, gemiste kansen, verlies van klanten, reputatieschade of dataverlies is binnen de wettelijk toegestane grenzen uitgesloten.

    De totale aansprakelijkheid van de Vennootschap jegens de Klant en/of de door de Klant aangewezen ontvangers van de Producten is binnen de wettelijk toegestane grenzen beperkt tot de nettowaarde van de betreffende bestelling, en in ieder geval tot het nettobedrag dat de Klant in het jaar voorafgaand aan het aansprakelijkheid veroorzakende feit daadwerkelijk aan de Vennootschap heeft betaald.

    De voorgaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook voor de aansprakelijkheid van hulppersonen, wettelijke vertegenwoordigers en medewerkers van de Vennootschap.

    Artikel 13 – Intellectueel eigendom

    Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, blijven de door de Vennootschap vervaardigde tekeningen, ontwerpen, clichés, matrijzen en werktuigen van welke aard ook haar exclusief eigendom, ook indien zij bij de facturering met een bijdrage van de Klant gepaard gingen.

    De inhoud – met inbegrip van de samenstelling en de rangschikking – van de website atelierbox.nl, met inbegrip van maar niet beperkt tot teksten, grafieken, logo's, iconen, knoppen, afbeeldingen, audioclips, databanken en software, zijn elementen waarvan de rechten aan de Vennootschap toebehoren of met toestemming van de rechthebbende worden gebruikt. De inhoud wordt aldus beschermd door Frans, Europees en internationaal recht, alsmede door de Nederlandse Auteurswet. Reproductie, gebruik of exploitatie van het merk, de naam en het logo van de Vennootschap zonder haar voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden en kan civielrechtelijk en strafrechtelijk worden vervolgd.

    De Klant verbindt zich ertoe de intellectuele eigendomsrechten van de Vennootschap en van derden te respecteren.

    Elke bestelling van Producten door de Klant houdt de toestemming in aan de Vennootschap om de naam, het merk en het logo van de Klant als referentie te reproduceren in haar commerciële documenten of op haar website, tenzij de Klant hiertegen uitdrukkelijk en schriftelijk bezwaar maakt vóór de orderbevestiging.

    Artikel 14 – Vertrouwelijkheid

    De Partijen verbinden zich er wederzijds toe alle in het kader van de handelsrelatie verkregen vertrouwelijke informatie van de andere Partij (met inbegrip van prijzen, voorwaarden, technische informatie, commerciële strategieën en klantgegevens) strikt vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden door te geven, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van wettelijke verplichtingen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de handelsrelatie voor een periode van vijf (5) jaar van kracht.

    Artikel 15 – Anti-corruptie en compliance

    De Partijen verbinden zich ertoe alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven, met name op het gebied van corruptiebestrijding, witwassen en economische sancties. De Klant bevestigt dat noch hij noch zijn wettelijke vertegenwoordigers onderworpen zijn aan relevante sancties.

    Artikel 16 – Bescherming van persoonsgegevens

    In het kader van hun contractuele relaties verbinden de Partijen zich er wederzijds toe de toepasselijke regelgeving inzake persoonsgegevens na te leven, met name de Verordening (EU) 2016/679 (AVG), de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG) en de Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 zoals gewijzigd. Meer informatie vindt u in onze Privacyverklaring.

    Voor zover de Vennootschap in het kader van de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt als verwerker voor rekening van de Klant, wordt een verwerkersovereenkomst overeenkomstig art. 28 AVG gesloten.

    Artikel 17 – Overdracht

    De Klant mag zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst slechts met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap aan derden overdragen. De Vennootschap is gerechtigd haar rechten en verplichtingen in het kader van een herstructurering of verkoop aan derden over te dragen.

    Artikel 18 – Salvatorische clausule

    Mochten afzonderlijke bepalingen van deze AV geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-uitvoerbaar zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen daardoor onaangetast. In plaats van de ongeldige bepaling geldt een geldige bepaling die het economische doel van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert. Hetzelfde geldt voor eventuele regellacunes.

    Artikel 19 – Taal

    Deze AV zijn opgesteld in het Frans en het Nederlands. In geval van uitleggingsverschillen tussen beide versies prevaleert de Franse versie.

    Artikel 20 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

    Op de AV en op alle rechtsverhoudingen tussen de Partijen is uitsluitend Frans recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG) en met uitsluiting van de verwijzingsregels van het internationaal privaatrecht.

    Voor geschillen tussen de Partijen over het ontstaan, de uitlegging, de uitvoering en/of de beëindiging van de contractuele relatie is uitsluitend de Rechtbank van Koophandel te Parijs (Tribunal de commerce de Paris) bevoegd, ongeacht meerdere gedaagden of vrijwaring, ook voor spoedprocedures of conservatoire maatregelen.

    Geef geschenken die bij u passen!

    Trustpilot

    Uitstekend 4.9 van de 5

    logo google
    GRATIS OFFERTE
    • Volg ons
    • Internationaal :
    • Contact
    • Agentschappen
    • Blog
    • Uw interne e-shop
    • Juridische informatie
    • Algemene verkoopvoorwaarden
    • Privacybeleid
    • ©2026 atelierbox

    Zij vertrouwen op ons

    • logo société générale
    Mijn offerte
    Ons team neemt binnen 24 uur contact met u op om uw bestelling te bevestigen en u de drukproef voor te leggen.
    Validatiepictogram
    Offerte:
    Bedankt
    Kalenderpictogram
    Plan een gesprek over mijn offerte

    Anders neemt ons team binnen 24 uur contact met u op.